Para reservar, necesitamos que nos envíes un email a info@kalimacharter.com, indicándonos la fecha y el horario que deseas contratar, ya sea medio día o un día completo, el número de personas y cualquier duda que tengas al respecto.
Para formalizar la reserva es necesario que nos envíes por email tu nombre completo, DNI (o pasaporte), domicilio y número de teléfono.
Con toda esta información, te haremos llegar el contrato. Con el pago del 40% mediante transferencia se formalizará la reserva, quedando el día bloqueado. El resto del importe se paga el mismo día del charter.
¿Tengo que llevar el contrato el día del alquiler o charter?
Si, es necesario que traigas contigo el contrato de alquiler impreso y firmado, ya que si nos para la guardia civil nos solicitará este documento.
¿Se puede pagar con tarjeta?
Si, la empresa dispone de datáfono para el pago con tarjeta.
¿Se pueden adelantar o atrasar horarios?
Aunque puede ser algo complicado, puedes consultarlo previamentecon nosotros y te diremos si es posible o no. Por desgracia, por cuestiones climatológicas, en la mayoría de las ocasiones solo es posible saberlo el día anterior.
¿Tenéis seguro de viajeros?
Si. El barco tiene, aparte de la póliza obligatoria de responsabilidad civil, un seguro obligatorio de viajeros SOVI, así como un seguro extra de responsabilidad civil, para el desarrollo de la actividad.
¿Cómo se organiza la manutención del patrón?
Se considera que cuando se alquila un barco con patrón, la comida y la bebida del mismo corren por cuenta del arrendador. El patrón, por tanto, es uno más y comerá con vosotros.
¿Puntualidad del servicio?
Queremos hacer especial incapié en la importancia de ser puntual con los horarios establecidos para el alquiler del barco, ya que originarán problemas que difícilmente podremos subsanar, como perder la apertura del puente de la estación, que nos facilita el paso al Mediterráneo.
Sobre todo, recuerda, la puntualidad será muy importante para este tipo de servicio.